Как управлять партнерской программой лояльности

После сканирования Wallet-карты данные о покупках клиента поступают в CRM, чтобы в дальнейшем их можно было использовать для аналитики клиентской базы и персональных предложений конкретным людям. Но что если эта информация интересна нескольким CRM – и у каждой своя цель? Как в случае интеграции виртуальных карт OSMI и партнерской программы PRIME.

Компания PRIME – лидер на российском рынке консьерж-услуг и lifestyle-менеджмента. Участие в их программе лояльности приобретают состоятельные люди, а банки и крупные компания дарят его своим важным клиентам. Пул услуг PRIME довольно широк: продумать и организовать многодневный индивидуальный маршрут, забронировать стол в лучшем ресторане мира, подобрать гида в любой стране, доставить даже самый необычный подарок, организовать день рождения или деловой обед.

В рамках программы лояльности PRIME сотрудничает с ресторанами для самой искушенной публики – это заведения Аркадия Новикова и Александра Раппопорта, White Rabbit Family, Ginza Project, 354 Restaurant Group и многие другие. Клиентам консьерж-службы здесь предоставляют скидки, приоритетные рассадку и бронирование. Это одна из наиболее привлекательных и пользующихся популярностью услуг.

Для развитой структуры CRM PRIME требовался дополнительный инструмент, который помог бы более полно оценить результат предоставления услуги – интегрировать информацию о посещении гостем забронированного менеджером ресторана, заказанных им блюдах и размере чека. Именно для изучения профиля клиента, чтобы в дальнейшем иметь возможность более тонкого индивидуального подхода к оказанию услуг, к программе лояльности подключили OSMI, решим этим сразу две проблемы. Во-первых, благодаря карте в Wallet гость получает скидку в ресторане, даже если он забыл пластиковую карту, – ведь смартфон всегда с собой. Во-вторых, все данные теперь попадают в систему, благодаря чему PRIME может точнее управлять лояльностью.

Интересно и то, что необходимую информацию о посещении гостя получает и ресторан. В части партнерских ресторанов конструкция выглядит следующим образом: 

– гость предъявляет Wallet-карту на своем смартфоне, а официант или менеджер сканируют ее приложением OSMI Scan (специальная разработка для проекта PRIME),

если приложение OSMI распознает карту гостя как карту системы PRIME,  информация о номере карты отправляется в CRM PRIME и генерируется пин-код для отправки на номер телефона, зарегистрированный в программе лояльности PRIME,

– гостю приходит SMS-подтверждение, официант вводит пин-код из него в окно в приложении OSMI Scan и применяет соответствующую  скидку,

– данные о госте попадают в CRM и кассовую систему ресторана, также отмечается, что  посетитель пришел по программе PRIME,

– одновременно данные попадают в единую CRM PRIME из приложения OSMI Scan – сюда стекается информация по клиентам PRIME от всех партнеров.

Система легко встраивается в существующие HoReCa-решения на базе iiko и r_keeper, эффективно дополняя их.

Так, гость может иметь не только карту PRIME, но и карту лояльности самого заведения. Официанту не нужно разбираться, какую конкретно карту предъявил гость, ведь процедура сканирования идентична. Когда гость для сканирования с помощью OSMI Scan предъявляет не карту PRIME, срабатывает существующая внутренняя механика лояльности заведения. Система автоматически распознает и передаст необходимую информацию в кассу для предоставления скидки или начисления бонусов. Это дает большую гибкость в использовании решений, не требует переключения между лояльностью и сканерами при обслуживании гостей и тем самым упрощает работу персонала.

 

Использование ресторанами виртуального партнерского решения лояльности от PRIME, в том числе, помогает обеим сторонам понять реальную выгоду сотрудничества.

«Когда мы подключаем новых партнеров или переподключаем действующих при продлении договоров, нам важно видеть, сколько клиентов наша консьерж-служба отправила в ту или иную сеть или в конкретный ресторан. Ресторан тоже хочет знать количество клиентов, которые приходят от нас, их уровень и сумму чека, – поясняют в PRIME. – Кроме того, при накоплении статистики о предпочтениях клиентов PRIME мы можем более релевантно подбирать и продвигать интересные им заведения». 

Для этого проекта PRIME использовал свою собственную CRM – серьезную разработку, которая эффективно решает все задачи конкретного бизнеса. Она дает возможность легко интегрировать новые проектные решения, такие как систематизацию партнерской программы лояльности.

Но если есть ограничения в ресурсах и нужно бюджетное и быстрое решение, для создания подобной конструкции для любого партнерского проекта можно использовать уже готовую систему – OSMI CRM.

Так, есть ряд имиджевых проектов с программой лояльности, которые работают с различными ресторанами или магазинами. Клиенты проекта или подписчики блога регулярно видят рекомендации этих мест. Чаще всего в этом случае CRM используется лишь как место хранения контактов, в лучшем случае – для рекламной рассылки о спецпредложениях. Однако при выстроенной работе с данными проекты смогут не просто публиковать информацию, но и приводить к партнерам конечных клиентов, предоставляя им статистику о количестве приведенной аудитории и принесенной выручке, а значит, приносить доказанную пользу и больше зарабатывать самим.

«Очень часто к нам обращаются клиенты с достаточно большой клиентской базой физлиц, для которых они хотели бы предоставить специальные условия в целом ряде магазинов, ресторанов, точках предоставления услуг, проявив тем самым лояльность к своему покупателю. Классический пример – это компания-застройщик, которая договаривается с дизайнерами, поставщиками строительных, отделочных материалов и сантехники о специальных условиях для своих покупателей. Однако встает вопрос, как карта будет приниматься у партнера. Если просто на предъявителя, возникает риск мошенничества. Если это не пугает, то как получить статистику о реальном использовании этих карт покупателями квартир?» –  говорит генеральный директор OSMI Cards Александр Гаряев. 

«Наше решение на основе CRM в совокупности с приложением OSMI Scan решает обе проблемы.  На базе CRM можно отследить всю активность проекта, после сканирования Wallet-карты OSMI сюда стекается информация из всех точек, – подтверждает основатель Marketing CRM Pro Никита Жданков. – С помощью обновленного приложения OSMI Scan мы понимаем, где какую карту сканируют, и отдаем необходимую информацию в конкретный ресторан или магазин. Клиент пользуется единой картой привилегий, а рестораны получают информацию каждый по своему заведению: какие клиенты пришли от данного проекта, суммы их чеков. В общей CRM мы видим по каждому клиенту, куда он ходит, рейтинг наиболее популярных ресторанов и магазинов, районов города. Конструкция хорошо применима в партнерских историях, в том числе, с продажей лицензии на один город. Например, ребята в Екатеринбурге знают владельцев топ-ресторанов города, хотят объединить их под единой программой лояльности, но у них нет технической базы. Мы же предоставляем работающий инструмент». 

Наконец, программа лояльности и ее партнер получают дополнительный канал коммуникации. Wallet-карта дает возможность отправлять пуш-уведомление со специальным предложением на смартфон ее владельца. 

«В этой истории все участники решают свои задачи, – подытоживает Александр Гаряев. – В рамках сегодняшнего ограничения каналов продвижения и аналитики, это особенно актуальный маркетинговый инструмент».



OSMI Stick – уникальное IT-решение для ресторанов

Проблема считывания информации с карт лояльности затрагивает многих рестораторов. Некоторые приобретают дорогостоящие 2D-сканеры. Но чаще всего официант просто пытается запомнить номер карты лояльности (или записывает его) и бегает к кассе, чтобы вбить данные карты вручную. В итоге получается непростой и долгий процесс, из-за чего гости часто остаются недовольны сервисом и больше не приходят. Согласитесь, не хочется терять клиентов из-за такой мелочи?

OSMI Cards всегда думает о благополучии своих клиентов и чутко относится к их «болям». Именно поэтому мы придумали инновационное решение, замещающее 2D-сканеры и упрощающее работу с картами лояльности Wallet – OSMI Stick.

Что такое OSMI Stick?

OSMI Stick – уникальное IT-решение для считывания информации с карт лояльности и ее занесения в клиентскую базу. Устройство OSMI Stick, размером всего с флешку, является более совершенной заменой сканеров карт лояльности. С его помощью вы сможете считывать данные карт клиентов и заносить их в вашу ERP-систему. Технология работает с помощью Bluetooth, передача данных осуществляется по защищенному протоколу.

Как это работает?

Для работы OSMI Stick нужно установить специальное приложение OSMI Scaner, а также подключить сам стик к кассе через USB. С помощью OSMI Scaner официант может сканировать номер карты лояльности гостя прямо у столика. По завершении сканирования необходимо нажать на кнопку «Отправить», и данные будут отправлены по bluetooth на кассу. Номер карты лояльности отображается на экране. Можно проводить транзакции с учетом уровня скидки или бонусных баллов!

На официальном сайте OSMI Stick можно посмотреть видеопроцесс считывания карты и работу стика.

С помощью Stick можно считывать информацию не только с карт Wallet, но также с пластиковых карт с 2D-штрихкодом или QR-кодом, с бумажных носителей с QR-кодом, с карт в мобильных приложениях.

Кому подходит OSMI Stick?

– Рестораны

Решение OSMI Stick по большей степени подходит ресторанам, предлагая удобную замену 2D-сканерам. С OSMI Stick становится возможна дистанционная передача данных карты лояльности гостей, для начисления/списания бонусных баллов.

– Мероприятия

OSMI Stick – выход для организаторов мероприятий. Со стиком легко считывать данные электронных билетов (приглашений) и вести учет уникальных посещений в CRM-системе.

– Магазины одежды

Схема с OSMI Stick реализуема и в ритейле. Вы можете сканировать карты лояльности, считывать и передавать карты лояльности прямо на кассу.

Преимущества OSMI Stick

Уникально

OSMI Stick не имеет аналогов. Это первое в своем роде устройство, обеспечивающее дистанционную передачу данных карт лояльности в базу данных.

Удобно

Процесс считывания карты с помощью устройства OSMI Stick принципиально отличается от использования обычного сканера за счет комфорта использования и повышения качества клиентского сервиса.

Доступно

OSMI Stick в 4 раза дешевле 2D сканера и может заменить сразу несколько устройств. Для полноценной работы необходимо лишь наличие смартфона Android.

Скорее заказывайте OSMI Stick и повышайте качество вашего сервиса!

Программа лояльности за 3 дня!

Запустим бесплатно программу лояльности за 3 дня!

 

Теперь у любого бизнеса есть возможность быстро, просто и бесплатно подключить программу лояльности для своих клиентов! Но это еще не всё, дополнительно вы получите возможность начать выдавать электронные карты лояльности Wallet!

CardsPro совместно с OSMI Cards запустили продукт Loyalty Box. Это бесплатный и очень удобный модуль программы лояльности, оснащённый электронными картами лояльности.

 

 

 

С Loyalty Box вы сможете:

✓ Бесплатно подключить любую программу лояльности: бонусную, дисконтную или реферальную

✓ Начать начислять клиентам скидки, бонусы и отправлять промо-коды

✓ Сэкономить на выпуске пластиковых карт, начав выдавать клиентам электронные карты Wallet для iOS и Android

✓ Увеличить повторные продажи за счет своевременного информирования клиентов об акциях и скидках в виде push-уведомлений

✓ Напоминать о себе тем «кто рядом», за счёт гео-точек

✓ Заносить новых клиентов с помощью электронного анкетирования

✓ Получить удобный веб-интерфейс для управления программой с ноутбука или планшета

✓ Получить доступ к широкому набору механик для решения самых разных задач, рекомендации и кейсы

 

 

 

Автоматизируем процессы коммуникации в ресторанах

4 сентября, 2018

Идеальный рецепт вовлеченности потребителей: «Как новые технологии позволяют автоматизировать процессы коммуникации с посетителями?»

 

iiko и OSMI Cards реализовали интеграционное решение на базе своих технологий, которое позволит улучшить коммуникацию между рестораном и его гостями.

Технологии привлечения и удержания клиентов в сфере HoReCa позволяют не только увеличить продажи ресторана, но и лучше познакомиться с собственным потребителем. Наибольшей эффективностью отличаются персонализированные программы лояльности, функционирующие в смартфонах посетителей в режиме онлайн.

Интеграция решений iiko и OSMI Cards позволит рестораторам в разы увеличить эффективность их коммуникаций с клиентами. Теперь они смогут:

✓ Полностью или частично отказаться от пластиковых карт, заменив их электронными

✓Заносить новых клиентов в бонусно-депозитную систему iikoCard без бумажного анкетирования;

✓Информировать клиентов с помощью push-уведомлений, что позволит повысить эффективность акций и специальных предложений ресторана, а также сократить затраты на СМС-сообщения;

✓Использовать гео-таргетинг для коммуникации с гостями – например, отправлять специальные сообщения тем, кто находится рядом с рестораном;

 

iiko – система автоматизации ресторанного бизнеса, которой пользуются самые разные заведения: от крохотных баров и кофеен до крупных ресторанных сетей с сотнями точек и развитой франшизой, от кафе на фудкорте до ресторанов высокой кухни, от проектов доставки готовой еды до гастромаркетов. Касса, склад, персонал, гости, кухня, финансы, отчетность, маркетинг – все в единой системе.

Для поддержки принятия решений в iiko встроен искусственный интеллект, который прогнозирует выручку и строит на базе этого прогноза автоматические планы работы подразделений, рассчитывает необходимые ресурсы и многое другое. iiko умеет распознавать злоупотребления и сообщает о них владельцу бизнеса, а также оперативно информирует его об отклонении показателей бизнеса от плановых значений.

OSMI Cards является лидером в сфере подключения ресторанного бизнеса к технологии выдачи электронных карт AppleWallet для смартфонов, выступая провайдером между ресторанным бизнесом, производителями мобильных устройств и конечным покупателем. Сервис функционирует как на iOS, так и на Android устройствах. Этот программный продукт связывает программы лояльности ресторанов непосредственно с покупателями через их смартфоны. С помощью электронных карт лояльности сообщения ресторана всегда будут своевременными и актуальными для посетителей.

 

Генеральный директор iiko Роман Аврамов отметил: «За электронными картами лояльности будущее, так как они всегда в твоем телефоне, и их может быть там сколько угодно, в отличие от десятков пластиковых карт, которые просто невозможно всегда носить с собой. А благодаря информации, хранящейся в системе лояльности и технологиям геотаргетинга ресторатор может деликатно коммуницировать с гостем и делать ему персонализированные предложения в подходящий момент».

 

Генеральный директор OSMI Cards Александр Гаряев подчеркнул: «Конкуренция в ресторанной сфере очень высока. Основная задача коммуникаций в ресторанном бизнесе – пригласить клиента в ресторан. Учитывая, что рядом большое число конкурентов, предлагающих равный высококлассный сервис и похожий ассортимент, очень важно, чтобы клиент посетил именно ваш ресторан. Поэтому важнейшей задачей является правильно выстроенная система коммуникации с посетителями. Главная задача нашего партнерства – предоставить единое удобное решение, которое объединяет в себе программу лояльности и CRM, а также сервис электронных карт AppleWallet, позволяющий взаимодействовать с аудиторией посредством смартфонов. Интеграция нашего сервиса OSMI Cards с бонусно-депозитной системой iikoCard поможет выстроить эффективную стратегию взаимоотношений с клиентами за счет своевременного информирования».

 

Автоматизируем процессы коммуникации в ритейле 

9 июля, 2018

Опережая рынок: Marketing CRM Pro и OSMI Cards автоматизируют процессы коммуникации в ритейле 

 

Конкуренция в ритейле растет, ставя новые вызовы перед розничным маркетингом. Как эффективно использовать новые технологии в борьбе за потребителя?

В условиях жесткой конкуренции розничные предприятия вынуждены переходить к точечной коммуникации с каждым клиентом и четко понимать: кому, когда и что хочет сообщить компания.

Именно своевременное информирование клиентов о различных маркетинговых акциях поможет торговым сетям увеличить средний чек и долю повторных покупок.

Marketing CRM Pro и OSMI Cards вывели на рынок комплексное IT-решение, которое поможет построить эффективную автоматизированную систему коммуникации с клиентами.

Компания Marketing CRM Pro разработала многофункциональное маркетинговое CRM-решение для ритейлеров. Основное назначение продукта — реализовать эффективную бонусную программу лояльности и автоматизировать массовую коммуникацию с клиентами, что существенно поможет стимулировать повторные продажи и повысить эффективность маркетинговых активностей. Расширенный функционал Marketing CRM Pro обогащают высокоэффективные маркетинговые инструменты — управление бонусами, использование промо-кодов, запуск акций и триггерных рассылок.

 

OSMI Cards является лидером в сфере подключения бизнеса к технологии выдачи электронных карт AppleWallet для смартфонов, выступая провайдером между бизнесом клиента, производителями мобильных устройств и конечным покупателем. Этот программный продукт связывает кассы или программы лояльности организаций сегмента B2C (рестораны, магазины, клиники, салоны, турагентства) с непосредственными покупателями через их смартфоны. С помощью электронных карт лояльности сообщение бренда всегда будет своевременным и актуальным для аудитории.

 

Генеральный директор «Marketing CRM Pro» Жданков Никита рассказывает:

«В условиях конкуренции работа с клиентами требует совершенно нового подхода. Для привлечения и удержания клиентов необходимо автоматизировать массовую коммуникацию с клиентами и сделать ее максимально эффективной. Большинство маркетологов, которые уже попробовали наше совместное с OSMI Cards решение, выделили для себя наиболее эффективным инструментом – триггерные push-рассылки. Этот новый канал коммуникации позволяет бизнесу «проникать» в смартфоны своих клиентов. По-нашему опыту, push-уведомления хорошо работают как в крупном ритейле, так и в малом e-commerce. А автоматизация маркетинга помогает увеличить их эффективность. Благодаря автоматизации и своевременности отправки, средний показатель просмотров сообщения достигает 90%».

Генеральный директор «OSMI Cards» Гаряев Александр подчеркнул:

«Объединение наших компаний создает синергетический эффект. Мы взаимно дополняем друг друга. Задача нашего партнерства – одновременно предоставить платформу, в которой есть CRM-система, аналитика, и встроенный инструмент электронных карт лояльности. Чтобы бизнес за один подход мог решить сразу все поставленные задачи и тем самым, значительно сэкономил временные и денежные ресурсы. Интеграция нашего сервиса OSMI Cards в Marketing CRM Pro поможет выстроить комплексную стратегию взаимоотношений с клиентами и вовремя ее проанализировать».

В рамках этой идеи инструменты взаимодействия с покупателями Marketing CRM Pro были дополнены с помощью технологии электронных карт AppleWallet (iOS) и WalletUnion (Android). Используя это комплексное решение компании получат рост выручки и уменьшение расходов на рекламу.

Ритейл и технологии

20 Июня, 2018

Пресс-релиз: Luxe Retail и OSMI Cards помогут торговым сетям стать ближе к покупателям

 

Компании Luxe Retail  и OSMI Cards объявили о партнёрстве с целью предоставить ритейлерам совместное ИТ-решение, которое позволит улучшить коммуникации с покупателями.

Luxe Retail с 2001 года занимается созданием информационных систем для управления торговлей и признана в качестве ведущего поставщика ИТ-услуг многими известными российскими и зарубежными брендами. В пул разработок компании входят система учёта товародвижения TradeX, кассовая программа POSX, мобильные решения, а также системы для управления торговым залом, отношениями с клиентами, лояльностью, аналитики, омниканальных коммуникаций.

OSMI Cards является лидером в сфере подключения бизнеса к технологии выдачи электронных карт Wallet (Passbook) для смартфонов, выступая провайдером между бизнесом клиента, производителями мобильных устройств и конечным покупателем. Этот программный продукт связывает кассы или программы лояльности организаций сегмента B2C (рестораны, магазины, клиники, салоны, турагентства) с непосредственными покупателями через их смартфоны.

Теперь компании Luxe Retail и OSMI Cards решили объединить усилия, чтобы предоставить торговым сетям совместное ИТ-решение, которое в разы увеличит эффективность их коммуникаций с клиентами. В рамках этой работы система взаимодействия с покупателями Luxe CRM была интегрирована с технологией электронных карт AppleWallet (iOS) и WalletUnion (Android).

Ритейлеры получат значительные преимущества при работе с покупателями, в том числе смогут:

✓  Выдавать клиентам электронные дисконтные карты с информацией о бонусах, скидках, сумме покупок и т.д. без затрат на выпуск физических карт, без риска потерять карту, без необходимости носить её с собой, ведь карта покупателя всегда находится в его смартфоне;

✓  Использовать сервис самостоятельной регистрации покупателей в дисконтной программе с автоматическим занесением информации в систему Luxe CRM;

✓  Отправлять покупателям информацию об акциях и мероприятиях в виде push-уведомлений, выводимых на экран смартфона, с изменением изображений и текстов электронной карты;

✓  Принимать электронные карты на кассах магазинов посредством считывания с экрана смартфона. Данные об операциях с картой тут же обновляются, что сопровождается push-уведомлениями.

Генеральный директор Luxe Retail Любовь Рыбакова отметила:

«Много лет работая с ведущими торговыми брендами, я знаю, что удержать покупателя в условия конкуренции становится всё сложнее. На мой взгляд, в выигрыше будет тот, кто уведомит целевую аудиторию об акциях и услугах в правильное время и в правильном месте, сделает это персонализированно, в режиме онлайн и в максимально доступной форме прямо на экране смартфона, а затем сможет быстро проанализировать статистику и оценить эффективность своих усилий. Связка нашей системы взаимодействия с покупателями Luxe CRM с сервисом OSMI Cards – это передовое решение, с которым ритейл становится современным и близким к клиенту не на словах, а на деле».

Генеральный директор OSMI Cards Александр Гаряев подчеркнул:

«Наш сервис предназначен для компаний, которые стремятся повысить лояльность своих покупателей, вернуть коммуникацию с ушедшими и привлечь новых. В партнёрстве с Luxe Retail, который является признанным лидером рынка информационных технологий для торговли, мы планируем активно помогать сетям магазинов практически “поселяться” в смартфонах клиентов, чтобы обеспечивать удобства покупателям и высокий уровень их лояльности ритейлерам».

О компаниях:

Luxe Retail обеспечивает магазины, офисы, склады торговых компаний программами и оборудованием для эффективного учёта товародвижения, бесперебойной работы касс, оптимального управления отношениями с покупателями, удобного ведения программ лояльности, качественного анализа бизнес-показателей, развитой омниканальной торговли. Клиентами Luxe Retail являются многие известные мировые и российские бренды в нашей стране и за рубежом.

OSMI Cards специализируется на интеграции новых технологий в действующий B2C бизнес. Предлагаемые компанией сервисы Wallet для iOS и Android позволяют полностью отказаться от пластиковых карт лояльности и держать все карты в одном удобном электронном кошельке. Пластиковые карты лояльности компаний B2C заменяются на электронные карты, постоянно находящиеся у клиента в его смартфоне, что ускоряет коммуникации компаний с покупателями.

OSMI – клиентам Borlas Retail TradeXCRM

Компания OSMICards провела интеграцию с CRM-системой Borlas Retail. Теперь всеми возможностями технологии электронных карт Wallet и PassWallet можно воспользоваться непосредственно из модуля TradeXCRM, сообщили CNews в OSMICards.

Клиенты Borlas Retail получат возможность:

  • выдавать электронные дисконтные карты покупателям с информацией о бонусах, скидках, сумме покупок и т.д., поддерживается автоматическое обновление информации на картах с push-уведомлением;
  • использовать сервис электронной саморегистрации покупателей с автоматическим занесением информации в TradeXCRM;
  • отправлять покупателям информацию о предложениях, акциях, мероприятиях, используя push-уведомления с одновременным изменением визуальной и текстовой информации на электронных картах;
  • принимать электронные карты на кассах (считывание с экрана смартфона).

Borlas Retail является разработчиком специализированных программных продуктов, предназначенных для автоматизации магазинов одежды, обуви, аксессуаров и подарков, детских, спортивных, ювелирных украшений, парфюмерии и косметики.

В свою очередь, OSMICards предоставляет бизнесу готовый набор ИТ-решений. По информации компании, программный продукт связывает кассу или ПО программы лояльности с непосредственными покупателями через мобильные телефоны.

«Мы благодарны нашему партнеру Borlas Retail за внимание к нашему продукту и выражаем признательность за предоставленную возможность работы в команде. Мы надеемся, что наше взаимодействие продолжится в будущем. Интегрированное решение позволит значительно упростить и оптимизировать действующие программы лояльности и получить инновационный экономичный канал коммуникации с потребителями», — заявил Александр Гаряев, генеральный директор OSMICards.

Любовь Рыбакова, генеральный директор Borlas Retail, со своей стороны подчеркнула: «Мы очень благодарны нашим клиентам и партнерам за то, что они используют наши программные продукты, за наше взаимовыгодное сотрудничество, за то, что они делятся с нами новыми идеями. Ведь развитие решений невозможно без участия клиентов».

Читайте статью на сайте CNews Media

OSMI Cards для клиентов Borlas Retail

Компания OSMI Cards успешно провела интеграцию с CRM-системой Borlas Retail. Теперь всеми преимуществами технологии электронных карт Wallet и PassWallet можно воспользоваться непосредственно из модуля TradeXCRM. Клиенты Borlas Retail получат возможность: – Выдавать электронные дисконтные карты покупателям с информацией о бонусах, скидках, сумме покупок и т.д. Поддерживается автоматическое обновление информации на картах с push-уведомлением. – Использовать сервис электронной саморегистрации покупателей с автоматическим занесением информации в TradeXCRM. – Отправлять покупателям информацию о предложениях, акциях, мероприятиях, используя push-уведомления с одновременным изменением визуальной и текстовой информации на электронных картах. – Принимать электронные карты на кассах (считывание с экрана смартфона). Borlas Retail – один из лидеров российского рынка в области информационных технологий и консалтинга для предприятий рознично-оптовой торговли. Компания является разработчиком специализированных программных продуктов, предназначенных для автоматизации магазинов одежды, обуви, аксессуаров и подарков, детских, спортивных, ювелирных украшений, парфюмерии и косметики.

OSMI Cards – партнёр “Круглого стола”

Компания OSMI Cards стала официальным Партнером ежегодного Форума «Круглый стол ФИНАНСОВЫХ ДИРЕКТОРОВ-2012», который будет проходить на Мальте с 1 по 4 ноября. Организатором выступает крупная консалтинговая компания «КСК групп».

Форум соберет 170 финансовых и генеральных директоров, а также собственников компаний, представляющих средний и крупный российский бизнес не государственного и не сырьевого секторов экономики. В обсуждении современных подходов к разработке финансовой стратегии ведения бизнеса, налоговой безопасности а также прорывных технологий развития компаний примут участие лучшие российские консультанты, эксперты-практики, заслужившие признание предпринимателей. Это специалисты по управлению, маркетологи и аудиторы, финансисты и юристы, в том числе специалисты компаний «Большой четверки».

OSMI Cards приглашает своих клиентов и партнеров к участию в Форуме www.cforum.ru.

Соцсети и рассылка

Рассказываем про технологию карт Wallet, настройку программы лояльности в бизнесе и о мобильном маркетинге.

OSMICards

© 2012-2022 OSMI Cards, все права защищены. Политика конфиденциальности