Основы работы с электронными картами. Выпуск №14

Добрый день!
У нас есть техническая поддержка OSMI Cards – и мы ждем ваших вопросов. Также у вас есть менеджер, которому вы можете задавать вопросы напрямую. Работаем каждый день. Помогаем быстро.

Перед тем, как отправить заявку, пожалуйста, уточните вопрос, чтобы получить полезный и быстрый ответ.

Уточнения для вопросов:

  1. Укажите примеры номеров карт, где встречается проблема;
  2. Опишите какой результат вы ожидаете, и какой получается в действительности;
  3. Что вы отправляете в тексте push-уведомления;
  4. Меняется ли время последнего обновления карты на обороте после отправки push-уведомления;
  5. Проверьте наличие интернет-соединения по Wi-fi или мобильной сети (3g,4g, LTE);
  6. Проверьте включено ли разрешение на передачу данных для приложения Wallet.