Loading...

Блог

Рольф Премиум — карты в Wallet

Компания Рольф внедрила сервис электронных карт лояльности для Passbook и Passwallet в подразделении Рольф Премиум, объединяющем автоцентры премиальных автомобильных брендов. Новый сервис обеспечит дополнительный комфорт для клиентов компании. Внедрением сервиса занималась российская компания OSMI Cards.

Компания Рольф стала первой в России и одной из первых в мире среди представителей автомобильных дилерств, предложивших своим клиентам сервис виртуальных карт лояльности. Карта привязана к программе лояльности Рольф Премиум «Вместе навсегда». Программа предлагает накапливать баллы за пользование услугами дилерств компании Рольф или за рекомендации ее друзьям, а также пользоваться различными привилегиями и специальными условиями у партнеров программы. Клиентская карта загружается в смартфон покупателя при первом обращении в один из дилерских автоцентров Рольф – участников программы.

После ее установки пользователь в режиме онлайн может отслеживать свой бонусный баланс, видеть актуальную информацию о новостях и акциях компании, приходящую в виде push-уведомлений, а самое примечательное, что отпадает необходимость помнить о карте – она всегда с ним в приложении Passbook или Passwallet. Со своей стороны, Рольф получил эффективный и надежный канал коммуникации с покупателями. Разослать информацию с новостями компании, обновить внешний вид карты в связи с новой акцией или к празднику, поздравить клиента с важной датой, отправить индивидуальное предложение – сервис позволяет выполнять все эти действия очень легко и быстро.

Успешное внедрение технологии электронных карт для Рольф Премиум осуществила OSMI Cards – российская компания, оказывающая полный спектр услуг по выдаче и поддержке электронных карт для Passbook. Специалисты OSMI Cards осуществили полную настройку и подключение сервиса.

Уже через месяц компания Рольф сможет оценить эффективность и удобство нового сервиса и узнать мнение первых пользователей. В сервисе реализована возможности обратной связи в виде коротких опросов.