Единый интерфейс взаимодействия с клиентами
У вас нет СRM и вы только планируете запуск программы лояльности? Предлагаем оптимальное решение в виде доступной и дружелюбной CRM-системы со встроенным функционалом электронных карт.
Конструктор программ лояльности
Гибкие настройки в программе лояльности: акции и бонусы мотивируют покупать чаще.
Соберите базу клиентов и начните извлекать максимальную пользу. Используйте бонусы, баллы и другие механики удержания клиентов и стимулирования дополнительных продаж. Привлекайте аудиторию электронными картами лояльности и подарочными сертификатами. Анализируйте отчеты и совершенствуйте маркетинговые кампании.
Сегментация базы клиентов и таргетинг
Единый профиль клиентов для персонализированной коммуникации.
- Сбор контактных данных клиентов
- История покупок
- Частота участия в программе лояльности
- Сегментация по поведению клиента
- Персонализированные предложения
Аналитика для новых точек роста
Поведение покупателей, движение бонусов, результаты акций.
- Охват программы лояльности в целом
- Количество активных участников программы
- Начисление и списание бонусов
- Размер среднего чека
- Эффективность маркетинговых акций
Burger Heroes: рост показателей эффективности
239% Рост выручки за 4 дня в сегменте «доставка на дом» благодаря рассылке push-сообщений.
7%
150%
25%
350%
Вита Джус: опыт внедрения игровых механик
Внедрение игровых механик увеличило количество активных участников программы лояльности.
21 – 30%
33%
36%
67%
280+ успешных внедрений
Почему выбирают нашу CRM?
Гибкие настройки программы лояльности
Разработка программы лояльности под задачи бизнеса. Возможность внедрить необходимый функционал: акции, скидки и бонусы, набор индивидуальных правил для увеличения среднего чека и количества покупок.
Аналитика для управления лояльностью
Возможность глубокого анализа клиентов, поведения покупателей, динамики продаж в разрезе акций, уровня проникновения программы лояльности, вовлеченности и оттока участников, поиск новых точек роста.
Сегментация базы клиентов
Сегментация клиентов по десяткам параметров: демографии, географии, количеству, частоте, сезонности покупок, среднему чеку. Таргетинг клиентов по товарным предпочтениям.
Рассылки и триггеры
Настройка персональных и каскадных коммуникаций: SMS, e-mail, push-сообщения, электронные карты с уникальным дизайном под акции, телеграм-бот. Большой выбор проверенных механик.
Удобный личный кабинет
Неограниченное количество учетных записей для сотрудников, возможность задать уровни доступа для работы с данными в системе для сотрудников разных отделов, франчайзи и предприятий в рамках сети.
Готовые интеграции с вашим ПО
Готовые интеграции с ведущими ERP-системами, нативная интеграция с кассовым ПО, модули для ресторанов: бронирование, чаевые, доставка, телефония, аналитика данных (BI), мобильный официант, интернет-реклама.
Идеальный выбор для активно работающего бизнеса. Для подключения необходимы: готовая программа лояльности, выделенный CRM-маркетолог, стратегия внедрения CRM.
