Электронные карты лояльности Wallet

Снижайте затраты на рассылку SMS

Используйте неограниченное количество Push-уведомлений для коммуникации с клиентами!

Подробнее

Получайте проверенные данные

С онлайн-анкетированием данные всегда корректны и попадают автоматически в CRM!

Подробнее

Повышайте лояльность клиентов

Повышайте лояльность к компании, увеличивайте повторные продажи и число пришедших по рекомендации клиентов.

Подробнее

Карты лояльности удобнее хранить в электронном виде. Для этого используется специальное приложение — Wallet, представляющее собой цифровой картхолдер. Оно установлено в смартфоне и предназначено для хранения:

банковских карточек;
театральных и концертных билетов;
пропусков в фитнес-клубы, бизнес-центры, другие заведения;
карт лояльности, в том числе со скидочными, бонусными, дисконтными программами;
электронных визиток;
посадочных талонов на самолет и т. п.

На электронных носителях есть QR- или штрихкод. Он считывается теми же сканерами и терминалами, которые работают с классическими пластиковыми карточками. Приложение «Wallet» предлагается в версиях для операционных систем iOS и Android.

С 2012 года успешный бизнес выбирает OSMI Cards

№1

35+ млн

Установленных карт лояльности

1000+ млн

Доставленных push-уведомлений

500+

Активных клиентов со всего мира

Первые на российском рынке по внедрению карт лояльности в формате Wallet и интеграции NFC в программу лояльности. Оставьте заявку и узнайте, как быть впереди всех вместе с нами!

Эффективно

Добавим вашу
карту лояльности
в смартфон клиента.

Технологично

Мир без пластика.
Оцифруем дисконтные,
бонусные и другие карты.

Экономично

Сократим расходы на
рассылку SMS с помощью
бесплатных push-сообщений.

Удобно

Готовые интеграции с
ведущими CRM и
ERP-системами.

Зачем это нужно

Цифровой картхолдер избавляет от необходимости иметь при себе пластиковые носители, занимающие место в кошельке (портмоне, сумочке). Такие карточки невозможно забыть (они всегда в смартфоне или iPhone), они в любой момент доступны для накопления или расходования бонусов, пополнения баланса клиентских баллов и выполнения иных операций. Актуальная информация поступает в виде бесплатных push-уведомлений.

Все электронные карты лояльности Wallet дополнительно защищены паролем или скан-доступом к мобильному устройству, поэтому даже при утере смартфона воспользоваться ими никто не сможет. Клиент моментально узнает о проводимых акциях, спецпредложениях, новых поступлениях, других важных событиях.

Владельцы бизнеса с помощью электронных карт могут значительно ускорить распространение программ лояльности и расширить охват целевой аудитории. Ссылки на их скачивание размещаются где угодно: на сайтах, в социальных сетях, на рекламных листовках и других физических носителях в виде QR-кода, в e-mail и SMS-рассылках, и т. п. При наличии приложения Wallet на смартфоне или другом мобильном устройстве (включая «умные часы» от Apple) создать карточку можно быстрее чем за минуту. Владелец бизнеса экономит:

на SMS-рассылках (вместо них используются безлимитные и бесплатные Push-уведомления);
на выпуске пластиковых карточек;
на печати бумажных анкет.

В любой момент можно просмотреть статистику и аналитику по участникам бонусных программ, скидочных и дисконтных предложений, по частоте обращений и количеству активных пользователей. Это важно для оценки эффективности проводимых акций, а также общих показателей деятельности компании.

Как это выглядит

Электронная карта лояльности Wallet выглядит так же, как и ее аналог на пластиковом носителе. У нее две стороны — лицевая и оборотная. Дизайн обычно выдерживается в корпоративном стиле, причем эмитент может менять его в любое время без ограничений (это касается оттенка, графики, логотипов, шрифтов и других элементов оформления). За счет этого карточку удобно использовать как дополнительный канал коммуникации с клиентом — например, изменением цвета уведомлять его о переходе из одного статуса в другой. На лицевой стороне обычно отображаются:

информация о количестве накопленных бонусных баллов (обновляется автоматически по мере их добавления/списания);
штрихкод или QR-код, сканируемые на кассе;
текущий размер скидки;
изображение продвигаемого продукта;
фамилия, имя, отчество держателя;
фирменный логотип.

На оборотной стороне содержится информация о скидочных, дисконтных программах, акциях и спецпредложениях. Здесь же находятся контактные данные (телефон, сайт, адрес, социальные сети), ссылка на карту (например, чтобы поделиться информацией со знакомыми).

Функционал цифровых карточек предусматривает обновление и уточнение информации через приложение Wallet в онлайн-режиме.

КАК ДОБАВИТЬ КАРТУ В ТЕЛЕФОН

ОНЛАЙН ПО ССЫЛКЕ

Через смс
Электронную почту
Соцсети
Сайт

ОФФЛАЙН ЧЕРЕЗ QR-КОД

Тейбл-тент
Плакаты
Листовки

РЕФЕРАЛЬНАЯ ССЫЛКА

Реферальная ссылка размещается на оборотной стороне карты
Клиент может поделиться ею с друзьями

Как сделать электронные карты лояльности Wallet

Для запуска программы лояльности с использованием цифровых карточек лучше обратиться к провайдеру. Самостоятельные попытки нецелесообразны по следующим причинам:

острая нехватка специалистов по оцифровке программ лояльности;
необходимость крупных денежных вложений (в том числе для оплаты труда профильных сотрудников);
большие сроки реализации проекта;
отсутствие полноценной техподдержки и сопровождения после запуска программы.

Компания OSMI Cards оцифрует бонусные, дисконтные, скидочные карты, обеспечит их интеграцию в iPhone, «умные часы» Apple и смартфоны под управлением Android, зарегистрирует их в CRM-системе. Предоставляется комплексная техническая поддержка, консультационное и прочее сопровождение. Перед запуском программы вы сами выбираете формат выдачи клиентам виртуальных карт (например, через сайт проекта, в точке продаж, по ссылке в электронном письме, через QR-коды или др.), их шаблон и другие параметры. Данный сервис — удобный инструмент для постоянной связи с целевой аудиторией, способствующий повышению уровня клиентской лояльности и увеличению объемов продаж.

Ознакомьтесь с презентацией нашего решения: «Сервис электронных карт Wallet для вашей лояльности»

Презентация

Отзывы клиентов об эффективности карт Wallet для бизнеса

руководитель премиального сегмента маркетинг Mastercard® в России

Татьяна Эдвардс

Карты лояльности в Wallet – нужная история для премиум-сегмента. В 1-м же полугодии количество скачиваний карт привилегий показало стабильный ежемесячный прирост. Проект еще в стадии тестирования, но мы уже видим: затраты на его продвижение оправдывают себя.

Архангельское Аутлет директор Hines в России

Энтони Гаскон

В 21 веке сложно следить за всеми новостями любимых магазинов и ресторанов в СМИ и соцсетях. Проект с OSMI Cards позволил нам предложить бутикам-арендаторам Архангельское Аутлет удобный единый канал коммуникации с постоянными посетителями комплекса.

CRM менеджер «NO ONE»

Андрей Тимохин

С картами Wallet мы получили инструмент, который помог увеличить лояльность клиентов и предоставил дополнительные возможности коммуникации. Благодаря чему мы привлекли более 20% новых клиентов! Электронные карты лояльности позволяют нам опережать конкурентов.

Руководитель IT УК ГАЛЛАДЕНС

Андрей Елькин

Благодаря сервису электронных карт лояльности наши клиенты всегда имеют актуальные данные о карте у себя в телефоне. А наши сотрудники в курсе своего расписания на неделю вперед. Карты Wallet существенно оптимизируют бизнес-процессы в компании и сокращают бюрократию.

Владелец СысоевFM и Loyals

Александр Сысоев

OSMI Cards предлагает не только удобный формат карточки Wallet, который всегда с собой в смартфоне, но и эффективные маркетинговые инструменты. Динамические акции и гео-пуш-сообщения помогают нам привлекать в рестораны-партнеры до 87% больше новых гостей.