Loading...

R-keeper

ERP-система для ресторанов
logo-r_keeper

«R-keeper» – профессиональная система автоматизации для предприятий общественного питания: ресторанов, кафе, баров и других заведений, как одиночных так и сетевых. Ресторатору доступны все необходимые инструменты управления рестораном, складом и производством, а также инновационные технологические решения по организации эффективной работы персонала ресторана и управлению лояльностью гостей.

ОТКАЗ ОТ БУМАЖНЫХ АНКЕТ

Возможность отказаться от бумажных анкет при заведении новых пользователей. Потенциальные клиенты самостоятельно устанавливают себе электронную карту ресторана, проходят онлайн-анкетирование, соглашаются с публичной офертой и сразу попадают в систему лояльности R-Keeper CRM. Во время анкетирования номер мобильного телефона, указанный в анкете, проверяется через смс отправку кода проверки. Только владелец телефона может получить код, чтобы продолжить анкетирование.

 

По окончании анкетирования в программе лояльности R-Keeper CRM:

1. создается новый гость с заполненными анкетными данными и номером карты лояльности (если гость с таким номером не зарегистрирован в базе CRM). У гостя автоматически создаются все необходимые счета и свойства.

2. обновляется информация по существующему гостю (если гость с таким номером зарегистрирован в базе CRM), и новая электронная карта добавляется к списку имеющихся карт гостя.

3. На электронную карту сразу выводится актуальная информация об имеющихся бонусах, скидках и депозитах. Можно выводить как информацию о всех счетах гостя, так и выборочно.

ОТОБРАЖЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Появляется возможность отображать в реальном времени на электронной карте информацию из одного или нескольких счетов гостя — бонусного, скиданного, депозитного.

Информация на карте отображается в реальном времени через пуш уведомление, что позволяет отказаться от СМС-информирования гостей о смене баланса или уровня скидки.

Поддерживается поздравление клиентов с Днем Рождения через пуш уведомление на электронную карту. Для тех гостей, у кого еще нет электронной карты, работает традиционный механизм СМС информирования.

ДИНАМИЧЕСКИЙ ДИЗАЙН КАРЫ

Дизайн карты гостя может быть изменен в любой момент как вручную из личного кабинета, так и автоматически, в зависимости от текущего уровня скидки гостя.

ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЕ КАРТЫ ВМЕСТЕ С ПЛАСТИКОВЫМИ

Интеграция позволяет продолжать  использование существующих пластиковых карт вместе с новыми электронными картами, либо возможен полный отказ от использования пластиковых карт в пользу электронных карт Wallet.

Решение OSMICards работает с R-Keeper CRM Верси 5 и 7.  Для добавления сервиса OSMICards в вашу существующую систему лояльности R-Keeper CRM, оставьте заявку в OSMICards. Мы свяжемся с ваши R-Keeper Дилером и сделаем с ним вместе все необходимые приготовления для подключения сервиса. Подключение решения OSMICards не требует установки никакого дополнительно ПО ни на ваш сервер с R_Keeper CRM, ни на рабочие станции.

«R-keeper» – профессиональная система автоматизации для предприятий общественного питания: ресторанов, кафе, баров и других заведений, как одиночных так и сетевых. Ресторатору доступны все необходимые инструменты управления рестораном, складом и производством, а также инновационные технологические решения по организации эффективной работы персонала ресторана и управлению лояльностью гостей.

ОТКАЗ ОТ БУМАЖНЫХ АНКЕТ

Возможность отказаться от бумажных анкет при заведении новых пользователей. Потенциальные клиенты самостоятельно устанавливают себе электронную карту ресторана, проходят онлайн-анкетирование, соглашаются с публичной офертой и сразу попадают в систему лояльности R-Keeper CRM. Во время анкетирования номер мобильного телефона, указанный в анкете, проверяется через смс отправку кода проверки. Только владелец телефона может получить код, чтобы продолжить анкетирование.

 

По окончании анкетирования в программе лояльности R-Keeper CRM:

1. создается новый гость с заполненными анкетными данными и номером карты лояльности (если гость с таким номером не зарегистрирован в базе CRM). У гостя автоматически создаются все необходимые счета и свойства.

2. обновляется информация по существующему гостю (если гость с таким номером зарегистрирован в базе CRM), и новая электронная карта добавляется к списку имеющихся карт гостя.

3. На электронную карту сразу выводится актуальная информация об имеющихся бонусах, скидках и депозитах. Можно выводить как информацию о всех счетах гостя, так и выборочно.

ОТОБРАЖЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Появляется возможность отображать в реальном времени на электронной карте информацию из одного или нескольких счетов гостя — бонусного, скиданного, депозитного.

Информация на карте отображается в реальном времени через пуш уведомление, что позволяет отказаться от СМС-информирования гостей о смене баланса или уровня скидки.

Поддерживается поздравление клиентов с Днем Рождения через пуш уведомление на электронную карту. Для тех гостей, у кого еще нет электронной карты, работает традиционный механизм СМС информирования.

ДИНАМИЧЕСКИЙ ДИЗАЙН КАРЫ

Дизайн карты гостя может быть изменен в любой момент как вручную из личного кабинета, так и автоматически, в зависимости от текущего уровня скидки гостя.

ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЕ КАРТЫ ВМЕСТЕ С ПЛАСТИКОВЫМИ

Интеграция позволяет продолжать  использование существующих пластиковых карт вместе с новыми электронными картами, либо возможен полный отказ от использования пластиковых карт в пользу электронных карт Wallet.

Решение OSMICards работает с R-Keeper CRM Верси 5 и 7.  Для добавления сервиса OSMICards в вашу существующую систему лояльности R-Keeper CRM, оставьте заявку в OSMICards. Мы свяжемся с ваши R-Keeper Дилером и сделаем с ним вместе все необходимые приготовления для подключения сервиса. Подключение решения OSMICards не требует установки никакого дополнительно ПО ни на ваш сервер с R_Keeper CRM, ни на рабочие станции.

Успешно используют интеграцию

OSMI Cards с R-keeper