OSMI Cards для “The Hudson Bar”

Американский бар The Hudson Bar в Москве запустил услугу электронных карт клиента. Посетители бара смогут предъявить официанту карту прямо с экрана своего смартфона, а также в режиме онлайн узнавать о текущем балансе. Об этом CNews сообщили в компании OSMI Cards, выступившей провайдером услуги для бара.

Электронная карта лояльности Wallet— это цифровой аналог привычной пластиковой карты клиента, разработанный для приложения Passbook, установленного на всех смартфонах iPhone. Passbook дает возможность хранить дисконтные, бонусные, накопительные карты, посадочные талоны, подарочные сертификаты, пропуски, билеты, купоны и другое в одном электронном кошельке. Сервис поддерживается также во всех смартфонах на базе Android, рассказали в OSMI Cards.

Эрик Уитерс (Eric Withers), представитель The Hudson Bar, видит своей задачей сделать использование карты лояльности удобным и простым для клиента. «С вводом электронных карт клиент не будет тратить время на поиски пластиковой карты в сумке или вспоминать, взял он ее или оставил дома. Это удобно, фактически о карте можно забыть — если у Вас с собой телефон, карта всегда с Вами, — заявил он. — Переход на электронный носитель ускорит процесс обмена информацией с карты. Официант сможет сосканировать штрих-код карты с экрана мобильного телефона прямо возле столика, а клиент увидит, как происходит учет бонусов, начисление или списание баллов и др. С помощью карты мы можем оповещать об акциях, изменениях в меню, событиях бара. Надеюсь, это нововведение скоро оценят наши посетители».

OSMI Cards предлагает технологию работы с покупателями, которая позволяет отказаться от устаревших пластиковых карт лояльности и перейти на электронные системы, встроенные непосредственно в смартфон. Компания помогает быстро и без затрат на разработку программного обеспечения подключиться к сервису моментальной выдачи персонализированных электронных карт и купонов на базе сервиса Passbook.

По словам представителей OSMI Cards, сервис позволяет полностью автоматизировать программы лояльности.

«Приняв решение подключить электронные карты, мы сразу договорились о покупке готового программного продукта, и желательно у одного провайдера, который мог бы оказать услугу в комплексе. То есть быстро и качественно интегрировать сервис в кассовую систему бара, обучить персонал, обеспечить сопутствующее оборудование и техподдержку. Всем этим требованиям в полной мере соответствовала OSMI Cards», — добавил Эрик Уитерс.

С полной версией новости можно ознакомиться на сайте Retail.cnews.ru