Современные салоны красоты, фитнес-клубы, медицинские центры и другие предприятия данного формата сегодня повсеместно внедряют персонифицированное обслуживание клиентов. И это неудивительно, т.к. уже давно все компании индустрии красоты, спорта и здоровья нацелены на индивидуальный подход к каждому клиенту, который, в конечном итоге, определяет популярность заведения, соответственно – прибыльность бизнеса.


Компания «Юниверс-софт» — сплочённый коллектив талантливых программистов и менеджеров, которые с 2003 года разрабатывают и внедряют программное обеспечение для салонов красоты, медицинских центров и спортивных комплексов различной спецификации.
Совместно с OSMICards был разработан дополнительный модуль UNIVERSE-Онлайн карты, связывающий программное обеспечение UNIVERSE с сервисом OSMICards.

 

Простота внедрения сервиса

Вы можете за считанные секунды выслать клиенту на телефон фирменную карту компании, полностью готовую к загрузке и использованию.
Все, что для этого необходимо — это номер мобильного телефона или электронный адрес клиента.

 

Онлайн информация на карте

 

При подключении к программному обеспечению UNIVERSE-Красота/UNIVERSE-Медицина:

● Ф.И.О. клиента;
● Тип карты;
● Сумма текущей скидки;
● Остаток по депозиту (Остаток бонусов);
● Дата визита;
● Сумма оплаты (зачисление средств);
● Сумма визита;
● Сумма начисленных бонусов (за визит);
● Активный абонемент (наименование);
● Количество услуг по абонементу;
● Дата и время ближайшей записи;
● Наименование услуги, на которую записан клиент;
● Мастер, к которому записан клиент;
● Текущие акции и специальные предложения;
● Ссылка на сервис по онлайн записи.

 

При подключении к программному обеспечению UNIVERSE-Фитнес/UNIVERSE-Теннис:

● Ф.И.О. клиента;
● Тип карты (контракта);
● Срок действия карты (контракта);
● Сумма текущей скидки;
● Остаток по депозиту (Остаток бонусов);
● Дата визита;
● Сумма оплаты (зачисление средств);
● Сумма визита;
● Сумма начисленных бонусов (за визит);
● Активный абонемент (наименование);
● Количество услуг по абонементу;
● Дата и время ближайшей записи;
● Наименование услуги, на которую записан клиент;
● Мастер, к которому записан клиент;
● Текущие акции и специальные предложения;
● Ссылка на сервис по онлайн записи.

 

 

Как получить электронную карту?

Выразив желание получить электронную карту, клиент сообщает об этом администратору.
Администратор салона красоты или фитнес клуба в программном обеспечении UNIVERSE находит текущего клиента (по номеру пластиковой карты, фамилии или номеру моб. телефона) и в поле «Электронная карта» нажимает кнопку: «Выдать карту».
Клиенту приходит sms-сообщение с предложением активировать карту.
Электронная карта загружается мгновенно в предустановленное приложение Wallet™ для iPhone или в загружаемое отдельно приложение Wallet™ для смартфонов на базе Android.

 

Как предъявлять карту?

На рецепции салона красоты или фитнес клуба устанавливается специальный 2D сканер штрих-кодов, позволяющий считывать QR/AZTEC/PDF417 коды с экрана мобильного телефона. Для получения скидки, клиент предъявляет мобильный телефон с электронной картой. Администратор считывает код сканером и клиент автоматически отображается в системе.