1С пугает, а лояльность кажется сложной? Дыши. Мы уже здесь

Если у вас малый или средний бизнес, у вас скорее всего есть 1С. И скорее всего – нет отдельного человека, который будет неделями разбираться, как подключить бонусы, настроить акции и заставить всё это работать.

Клиенты при этом есть. Конкуренты – тоже. И все вокруг говорят про «лояльность», «сегментацию» и «персонализацию». А вам просто нужно, чтобы работало. Без головной боли.

Знакомо?

Спойлер: в конце окажется, что всё проще, чем вы думали.

В 1С уже есть всё. Даже ваши клиенты

1С –  одна из самых надёжных и функциональных учётных систем в мире. Это не просто учёт товаров и денег, а готовая база людей, которые у вас уже покупали. И которых вы, возможно, даже не рассматривали как тех, с кем можно и нужно общаться.

Там, прямо сейчас, в вашей системе живут:

– те, кто заходит часто и покупает много,

– те, кто давно не появлялся,

– те, кто заглянул однажды и почему-то пропал,

– и те, кто готов вернуться, если им вовремя напомнить.

Вопрос только в одном: как с ними заговорить?

Вы можете придумать акцию, разложить клиентов по группам, нарисовать план… А дальше начинается квест.

Инструкции по настройке лояльности в 1С обычно написаны добросовестно, но с расчётом на тех, кто уже глубоко погружён в тему. Десятки страниц технических деталей, термины без пояснений, логика, понятная скорее техническим специалистам, чем маркетологам.

Разобраться можно, но времени уходит непропорционально много.

В видео мы прошли путь создания карты лояльности и начисления на нее бонусов

В 1С заложены огромные возможности для учёта, но когда маркетингу нужно быстро протестировать новую механику, гибкости часто не хватает. Система просто не заточена под скорость современных коммуникаций.

Мы сделали расширение, которое закрывает этот разрыв – без вмешательства в ядро 1С и без потери её надёжности.

OSMI Loyalty для 1С – это расширение, которое ставится поверх вашей конфигурации и не требует ничего «дописывать», «дорабатывать» или «согласовывать с специалистом».

Всё работает сразу.

Что внутри

1. Расширение возможностей типовой программы лояльности

Стандартная 1С умеет учитывать бонусы, но не умеет управлять маркетингом. OSMI Loyalty добавляет в 1С то, чего там обычно не хватает:

– готовые маркетинговые механики,

– автоматические сценарии,

– рассылки и push-уведомления,

– работа с сегментами клиентов.

При этом сама 1С не меняется, ничего не ломается, обновления выходят как обычно. Вы просто получаете  новый функционал внутри привычного интерфейса.

2. Визуальный конструктор условий, фильтров, правил и расчётов лояльности

Вместо того чтобы настраивать сложные формулы вручную, вы просто собираете логику мышкой.

Хотите сделать скидку 10% только на определённую категорию товаров, только для VIP-клиентов, только по вторникам? Перетащили нужные блоки, задали значения – готово.

Конструктор работает на уровне «если → то → иначе» и понятен любому маркетологу без технического образования.

Готовые механики, которые можно включить за пару минут

Открываете каталог → выбираете сценарий → заполняете пару полей → сохраняете.

✅ День рождения

Клиент получает бонус за 3 дня до даты. Сумму и срок задаёте сами.

✅ Накопительные бонусы

Процент от чека уходит на баланс. Можно списать при следующей покупке.

✅ Рефералка

Пригласил друга – бонус получили оба.

✅ Upsell

Купил кофемашину – получи купон на кофе со скидкой.

Это готовая бизнес-логика. Вы просто подставляете свои цифры.

3. Настраиваемые сценарии, цепочки и триггеры

Это про автоматизацию маркетинга.

Вы задаёте правило: «Если клиент сделал покупку на сумму больше 5000 рублей, то через 3 дня отправить ему письмо с предложением на следующий заказ».

Или: «Если клиент не заходил больше 60 дней → начислить ему бонус и отправить push».

Всё это называется сценариями. Они работают сами, без вашего участия. Вы только настраиваете один раз – и система дальше делает всё автоматически.

Как это выглядит в жизни:

Время настройки: меньше 10 минут.

Теперь каждый клиент автоматически получает подарок. Вы ничего не настраивали в коде, не ждали обновлений, не читали многостраничных инструкций.

4. Визуальный конструктор маркетинговых и транзакционных коммуникаций

Здесь про письма, push-уведомления и сообщения.

Вы можете:

– создавать красивые письма с картинками и кнопками прямо в 1С,

– привязывать их к сценариям (например, приветственное письмо после регистрации),

– отправлять автоматические уведомления о начислении бонусов, сгорании баллов, персональных акциях.

И снова – никакой вёрстки и сложностей. Просто перетащили блоки, написали текст, выбрали дизайн.

5. Подключайте электронные карты лояльности Wallet с помощью нашей готовой интеграции с 1С.

Карты лояльности в Apple Wallet и Wallet Union – всегда в телефоне у клиента.

Интеграция с OSMI Loyalty + карты Wallet означает:

– карта автоматически появляется у клиента после покупки или регистрации,

– баланс бонусов на карте обновляется в реальном времени,

– вы можете отправлять push-уведомления прямо на карту,

– на обратной стороне карты можно показывать акции и персональные предложения.

Всё это настраивается из того же интерфейса, где вы управляете сценариями и рассылками.

6. Расширяемая архитектура.

Если вам не хватает готовых инструментов – вы можете использовать расширяемую архитектуру.

Это значит:

– вы можете создавать свои условия, правила и фильтры,

– автоматизировать то, что не автоматизировано «из коробки».

OSMI Loyalty становится не просто расширением, а платформой, которую можно достраивать под свои задачи.

Важный момент: Расширение OSMI Loyalty получило сертификат Совместимо! В системе программ 1С:Предприятие.

Кому это реально нужно

✅ Работаете в 1С (УТ, Розница) типовыми 1С конфигурациями, УНФ

✅ Хотите запустить лояльность за недели, а не месяцы

✅ Маркетолог управляет сам – без помощи специалистов

✅ Хотите экономить на рассылках – push через Wallet бесплатен

Кому не подойдёт

❌ У вас не  типовая 1С но мы подберём решение, просто напишите

Как начать:

1. Оставьте заявку на https://osmicards.com/ Или напишите: 1c@osmicards.com
2. На онлайн встрече (30 минут) – покажем интерфейс, шаблоны, конструктор
3. Установка – 1-2 дня, без изменения конфигурации

OSMI Loyalty для 1С – это не «очередное расширение», а способ наконец-то подружить вашу 1С учётную систему с  понятным маркетингом.

Быстро. Понятно. Без боли.

Вы перестанете бояться лояльности в 1С. Потому что теперь это – просто