Работая с LOYA, вы сможете:
— Собирать и хранить данные о ваших покупателях;
— Анализировать поведение каждого покупателя на базе современных мат. алгоритмов;
— Создавать и управлять маркетинговыми механиками независимо от ИТ-отдела;
— Формировать по-настоящему уместные, персональные предложения для покупателей (mobile app, telegram, whatsapp, личный кабинет, чек, email…);
— Анализировать эффективность проникновения программы лояльности в Ц/А по ключевым показателям эффективности;
При интеграции вашей системы LOYA Супермаг c сервисом OSMI Cards, вы получаете следующие дополнительные возможности:
- Отказ от бумажных анкет и электронное анкетирование. Клиенты проходят онлайн анкетирование с верификацией телефонного номера по SMS. Данные клиентов сразу попадают в LOYA Супермаг.
- Информация на карте обновляется в реальном времени. Бонусные баллы, дата и время покупки, срок действия карты и другие данные, доступные в системе LOYA Супермаг, могут быть выведены на электронную карту.
- Имеется возможность отправлять маркетинговые PUSH-сообщения и динамические акции прямо из CRM.
- Поддержана работа с купонами.
- Электронные карты можно выдавать каак покупателям, так и сотрудникам.
