Как повысить лояльность и увеличить продажи с помощью гео-PUSH? 5 воодушевляющих примеров

Важная задача для каждого бизнеса – сохранение вовлеченности покупателей, их заинтересованности. Эта цель достижима только в случае непрерывной, своевременной коммуникацией с клиентом. Например, с помощью PUSH-сообщений.

Рецепт создания цепляющих PUSH-уведомлений для укрепления лояльности состоит из всего трех правил. Первое правило: сообщение должно быть персонализировано. Второе: текст PUSH должен быть релевантным. И третье: уведомление всегда должно приходить вовремя.

Гео-PUSH помогает совместить все эти три фактора и создать лучшее, конкурентоспособное предложение.

Что такое гео-PUSH?

Гео-PUSH – это уведомления, появляющиеся на экране смартфона в радиусе до 300 метров от заранее заданной географической точки магазина или ресторана, имеющих электронные карты Apple или Android Wallet.

Преимущества PUSH-уведомлений с гео-нотификацией

– Высокая эффективность

Отправляемые в связи с геолокацией пользователя, гео-пуши отличаются высокими факторами релевантности и персонализации, что существенно повышает CTR сообщения. Воздействие на покупателя увеличивается в разы.

– ROI

С помощью гео-пушей вы можете оптимизировать ваши маркетинговые кампании и увеличивать показатель ROI. Посылая уникальные предложения проходящим мимо лояльным покупателям, вы увеличиваете коэффициент удержания и процент повторных покупок.

– Свежий взгляд на статистику

Отправляя маркетинговые сообщения, основанные на геолокации покупателей, вы сможете понять, какие магазины показывают лучший результат, внимание какого сегмента покупателей легче привлечь, какие локации подходят больше для расширения вашего бизнеса.

Для чего используют гео-PUSH?

– Чтобы сообщить об акциях, спецпредложениях или о новой коллекции

– Чтобы подсказать пользователю, как вас найти

– Чтобы побудить к действию, напомнить о себе

Примеры проведенных акций с использованием гео-уведомлений:

Акция «Счастливые часы Starbucks»

Рекламная кампания Sturbucks проводилась на базе гео-пушей с учетом времени для создания наиболее персонализированного PUSH-сообщения, которое побудит гостя зайти и совершить заказ. Когда пользователь находился в зоне срабатывания гео-PUSH, ему приходило сообщение с особенным предложением, действующим один час: «Сейчас счастливый час»? Увидимся в 15.00». При этом для того, чтобы узнать подробности акции было необходимо кликнуть на PUSH-сообщение.

Mini Make-up от Sephora

Лояльные покупатели Sephora получают PUSH с гео-нотификацией в определенном радиусе от ближайшего магазина. В тексте пуша предлагается бесплатная услуга, которая должна заманить и поймать пользователя на крючок: «Есть 15 мин? Заходите в ближайший магазин Sephora и получите бесплатный легкий макияж!?✨»

Nike: заходите, пока товар не закончился!

Nike взорвал продажи с помощью уникальной гео-PUSH кампании. Во времена возросшей популярности обуви SNKRS, Nike отправлял особые гео-пуши участникам программы лояльности с информацией о том, в каком ближайшем магазине можно было приобрести лимитированные сникерсы или иные редкие, но популярные товары. Данная акция проходила в Атланте. Гео-PUSH срабатывал в радиусе 25 миль от магазина. Такой PUSH c истекающим, эксклюзивным предложением мотивировал покупателей попасть в магазин быстрее других, чтобы заполучить модную новинку.

«Мы тут!» – сеть магазинов обуви Paolo Conte

В крупном торговом центре непросто найти нужный магазин. Самое время помочь вашему покупателю в трудной ситуации с помощью гео-уведомления.

Burger Heroes – №1 среди конкурентов

Burger Heroes неустанно напоминает о себе лояльным гостям, которые проходят мимо ресторана в радиусе 300 метров. Таким образом, Burger Heroes выделяется на фоне конкурентов и показывает пользователям новые точки, о которых они, возможно, не знали.

Все о настройке гео-уведомлений в кабинете OSMI Cards тут.

Хотите сами отправлять гео-уведомления? Оставляйте заявку!